Portfolio Manager Customer Platform
Customer Service · Full-time
Posted on Oct 7, 2026
Portfolio Manager Customer Platform Submitted by rijkzwaan career on Tue, 10/06/2026 - 09:00 Jouw baan bij Rijk ZwaanAls Portfolio Manager Customer Platform geef je richting aan de verdere ontwikkeling van onze internationale websites, webshops en digitale diensten. Samen met collega's uit de commerciële organisatie en IT vertaal je klantbehoeften naar digitale oplossingen die waarde toevoegen voor klanten wereldwijd. Je bent daarbij betrokken van idee tot implementatie en werkt samen met IT-collega’s aan het definiëren, ontwikkelen, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten.Je bent verantwoordelijk voor het bepalen en prioriteren van de development-roadmap van het Customer Platform en de verbonden marketing en CRM tooling. Hiervoor werk je nauw samen met de Technische Product Owner, IT-architect en het ontwikkelteam. Als inhoudelijk expert ben je het aanspreekpunt voor internationale gebruikers en collega’s binnen zowel de commerciële organisatie als IT. Je houdt je onder andere bezig met het:Uitvoeren van intern en extern klantonderzoek om features en user stories goed te onderbouwen en prioriteiten te bepalenOpstellen en prioriteren van de development-roadmap voor het Customer Platform, in samenwerking met collega's, IT-architecten, de Product Owner en het ontwikkelteamSchrijven van features en user stories en het coördineren van het testproces voor acceptatie en implementatieStimuleren van de digitale transformatie binnen Rijk Zwaan door bij te dragen aan training, implementatie, adoptie en support van digitale oplossingenActualiseren en uitdragen van de productvisie en strategie van het platform en het monitoren en rapporteren van behaalde resultaten en KPI's Waar kom je werken?Rijk Zwaan is een internationaal familiebedrijf met een mensgerichte bedrijfscultuur en staat aan het begin van de voedselketen. We ontwikkelen groente- en fruitrassen en verkopen daarvan de zaden aan telers en andere ketenpartners over de hele wereld. We leveren daarmee een belangrijke bijdrage aan de wereldvoedselvoorziening. Als Portfolio Manager Customer Platform maak je deel uit van het Digital Commercial Solutions-team. Samen werken jullie aan de digitale transformatie van Rijk Zwaan. Het team ontwikkelt en verbetert digitale oplossingen voor klanten en collega’s, zoals websites, webshops, de MyRZ-omgeving, e-learning en digitale adviesdiensten. Daarnaast zijn jullie verantwoordelijk voor diverse interne applicaties die onze commerciële processen ondersteunen, van productontwikkeling tot verkoop en levering. Wat jij meebrengt:Je bent in staat bruggen te slaan tussen de verschillende domeinen en disciplines binnen onze commerciële organisatie. Daarnaast overzie je de samenhang tussen interne processen en applicaties enerzijds en de applicaties binnen het Customer Platform voor klanten anderzijds.Met jouw overtuigingskracht en ondernemende instelling weet je mensen mee te krijgen en projecten succesvol af te ronden. Je bent een teamspeler die gemakkelijk communiceert met verschillende stakeholders en hen met enthousiasme en inhoudelijke kennis op één lijn brengt. Met jouw aanstekelijke enthousiasme draag je de visie en strategie voor digitale transformatie en het platform uit en neem je collega’s hierin mee. Daarnaast kunnen we het volgende vinden op je cv:Een afgeronde wo-opleiding op het gebied van Business IT of Business ChangeMinimaal 5 jaar relevante werkervaringErvaring met digitale productontwikkeling, Agile werken en het vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingenJe bent bereid om gemiddeld twee tot vier keer per jaar onze internationale locaties te bezoekenBeheersing van de Nederlandse en Engelse taal Interesse? Werk mee aan de groente van morgen als Portfolio Manager Customer Platform! Klik op ‘Solliciteer’ en upload je cv en motivatie. Je ontvangt op 2 november een reactie op je sollicitatie. Een assessment is onderdeel van de procedure. Wil je meer weten over deze vacature? Dat kan! GertJan Kleinhout (Group Manager Client Support) helpt je graag verder. Hij is bereikbaar via +31 6 152 45 418 of g.kleinhout@rijkzwaan.nl. De sluitingsdatum van deze vacature is op maandag 2 november. Op 3 november starten we met korte kennismakingsgesprekken via Teams. De eerste gesprekken op locatie staan gepland op 13 november. Wat kun je van ons verwachten?De basis is natuurlijk goed geregeld. Wij bieden jou graag: Direct een vast contractEen goed salaris gebaseerd op functieniveau en ervaring25 vakantiedagen, een vitaliteitsdag en de optie om extra dagen bij te kopenDiverse opleidingsmogelijkheden via de Rijk Zwaan AcademyDagelijks verse soepen, salades en/of fruitBij Rijk Zwaan draait het niet alleen om goede arbeidsvoorwaarden, maar ook om jouw groei, gezondheid en plezier op het werk. Dat zie je terug in:Kennismakingslunch met directie en andere nieuwe collega's.‘Rondjes Rijk Zwaan’ introductieprogramma, kennismaken met onze cultuur, afdelingen en geschiedenisOntwikkelgesprekken in plaats van beoordelingsgesprekkenRijk Zwaan Fit met sporten zoals hardlopen en bootcamp, en korting op je sportabonnementVrijwillig Preventief Medisch Onderzoek. Lees meer over Vitasana.Activiteiten om aan deel te nemen, van BBQ- tot fotografie-workshopsWil je meer weten? Bekijk dan onze arbeidsvoorwaarden.